Saltar al contenido
Técnico de Totalnet orientando la antena en el techo de una casa
Planes Hogar

Internet para tu casa en Monterrey

Sin pleitos con la compañía.

Precio claro, con IVA. Si algo falla, te contesta una persona. Te vas cuando quieras.

  • $489 mensuales con IVA
  • Sin plazo forzoso
  • Fibra o inalámbrico

Al contratar: $1,488, IVA incluido ($999 de instalación + $489 del primer mes).

Quiero validar mi cobertura

Por WhatsApp te decimos si llegamos a tu casa.

Mismo precio en fibra o inalámbrico

La tecnología depende de dónde vives. Arriba de cada plan ves a dónde llega.

Llega a Barrio W · Torre A · Torre Heroes 47 · Torre Mitt · Torre Amatis · Torre Mun

Fibra óptica

Hogar FO

Hasta 300 Mbps

Subes tan rápido como bajas: hasta 300 de subida.

$489 MXN al mes, IVA incluido

Al contratar: $1,488, IVA incluido ($999 de instalación + $489 del primer mes)

  • Fibra óptica hasta tu casa
  • Router WiFi doble banda
  • Descargas ilimitadas
  • Sin penalización: avisas 30 días antes y devuelves el router.
  • Pagas con tarjeta, SPEI o cargo recurrente.
Quiero saber si llega a mi torre

Llega a Buena Vista · El Carmen

Inalámbrico

Hogar FWA

Hasta 60 Mbps

Llega por radio a una antena en tu techo.

$489 MXN al mes, IVA incluido

Al contratar: $1,488, IVA incluido ($999 de instalación + $489 del primer mes)

  • Antena en tu techo
  • Módem router dentro de tu casa
  • Descargas ilimitadas
  • Sin penalización: avisas 30 días antes y devuelves antena y router.
  • Pagas con tarjeta, SPEI o cargo recurrente.
Quiero saber si llega a mi casa

Más de cada plan: Hogar FO, fibra · Hogar FWA, inalámbrico

¿Llegamos a tu casa?

Mándanos tu torre o tu colonia por WhatsApp, con eso empezamos.

Quiero validar mi cobertura

Entrar y salir, sin pleito

No te quedas sin internet

Primero instalamos y probamos. El otro lo das de baja cuando quieras.

Para irte no hay penalización

Nos avisas 30 días antes y devuelves el equipo.

Lo que pagas y lo que te llega

  • El IVA ya va en el precio, también en la instalación.
  • Es velocidad «hasta»: puede variar por módem, equipos y distancia.
  • Si no llegamos a tu casa, te lo decimos.
  • Cuando algo falla, te contesta una persona, en horario de oficina.

Qué trae y para qué te sirve

Para la videollamada y el home office

En Hogar FO, hasta 300 Mbps para subir y para bajar.

El router va incluido

WiFi doble banda, en los dos planes.

Sin contar gigas

Descargas ilimitadas en los dos planes, también en inalámbrico.

Pagas como te acomode

Tarjeta, SPEI o cargo recurrente.

Cambiarte son cuatro pasos

Antena de Totalnet en un mástil sobre el techo de una casa
  1. Nos dices dónde vivesTu torre o tu colonia, por WhatsApp.
  2. Vemos si llegamos y cómo se instalaRevisamos tu casa o tu departamento.
  3. Agendamos contigoTe damos fecha cuando validamos tu dirección.
  4. InstalamosTe dejamos navegando y con tu router listo.

Lo que nos preguntan antes de cambiarse

Fibra óptica · Hogar FO

¿A qué torres llega la fibra?

A Barrio W, Torre A, Torre Heroes 47, Torre Mitt, Torre Amatis y Torre Mun. Si vives en otra torre, escríbenos por WhatsApp y te decimos.

¿La fibra es simétrica?

Sí. Hogar FO te da hasta 300 Mbps para bajar y hasta 300 Mbps para subir: tus videollamadas y respaldos no compiten con lo que descargas.

¿Qué equipo me dejan con fibra?

Un router WiFi doble banda. Si cancelas, lo devuelves.

Inalámbrico (FWA) · Hogar FWA

¿Qué es FWA?

Acceso inalámbrico fijo: una antena en tu techo recibe la señal por radio y un módem router te da WiFi. No usa los datos de tu celular.

¿A qué colonias llega el inalámbrico?

A Buena Vista y El Carmen, en Nuevo León. Si vives en otra colonia, escríbenos por WhatsApp y te decimos.

¿Qué velocidad tiene el inalámbrico?

Hasta 60 Mbps para bajar. Es la velocidad máxima: puede variar según el módem, cuántos equipos se conectan a la vez y la distancia.

¿Qué equipo me dejan con inalámbrico?

La antena en tu techo y un módem router dentro de tu casa. Si cancelas, devuelves los dos.

Para los dos planes

¿Cuánto pago en total?

Al contratar, $1,488 con IVA: $999 de instalación, una sola vez, y $489 de tu primer mes. Desde el segundo mes, $489 con IVA, en fibra o en inalámbrico.

¿Hay plazo forzoso? ¿Cómo cancelo?

No hay plazo forzoso ni penalización. Si te quieres ir, nos avisas con 30 días de anticipación y nos devuelves el equipo.

¿Me quedo sin internet si me cambio?

No. Primero instalamos y probamos el servicio en tu casa. Si tienes otro proveedor, tú decides cuándo darlo de baja.

¿Cuándo me instalan?

Te damos fecha cuando validamos tu dirección y cómo se instala en tu casa.

¿Cómo pago?

Con tarjeta, por SPEI o con cargo recurrente.

¿Cómo pido ayuda si algo falla?

Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Te contesta una persona, en horario de oficina.

¿Otra duda? Escríbenos

Toda nuestra letra chica

Hogar FO · Fibra óptica
Mensualidad$489 MXN, IVA incluido
Al contratar$1,488 MXN, IVA incluido: $999 de instalación, un solo pago, y $489 del primer mes de servicio
VelocidadHasta 300 Mbps de bajada y hasta 300 de subida
Plazo forzosoNo. Sin penalización: avisas 30 días antes y devuelves el router.
Formas de pagoTarjeta, SPEI o cargo recurrente
Velocidad, en detalleVelocidad máxima ofrecida. Puede variar según el módem, cuántos equipos se conectan a la vez y la distancia.
Hogar FWA · Inalámbrico
Mensualidad$489 MXN, IVA incluido
Al contratar$1,488 MXN, IVA incluido: $999 de instalación, un solo pago, y $489 del primer mes de servicio
VelocidadHasta 60 Mbps
Plazo forzosoNo. Sin penalización: avisas 30 días antes y devuelves antena y router.
Formas de pagoTarjeta, SPEI o cargo recurrente
Velocidad, en detalleVelocidad máxima ofrecida. Puede variar según el módem, cuántos equipos se conectan a la vez y la distancia.

Contrato de adhesión, carta de derechos y políticas: documentos legales.

WhatsApp Llamar