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Rack de equipos de telecomunicaciones con el logo de Totalnet Telecom

Internet dedicado para empresas en Monterrey

Se cayó el internet.
El problema terminó en tu escritorio.

Capacidad reservada para tu empresa, misma velocidad de subida y bajada y monitoreo 24/7. Si algo cambia en tu enlace, lo vemos antes que tú.

Quiero validar mi cobertura

1:1 sin compartirSimétrico de verdadSLA por escritoDesde 50 Mbps

Persona en su escritorio con la cabeza entre las manos frente a una laptop que muestra el dinosaurio de Chrome sin conexión

Lo caro no es la caída.
Es el tiempo en que tu empresa deja de operar.

Cuando un enlace falla, no solo pierdes conexión: se detienen el ERP, las ventas, las llamadas y la facturación. Mientras buscas respuestas, tu equipo sigue pagando el costo de una operación detenida.

Mientras tú operas, nosotros vigilamos tu enlace. El monitoreo de red y equipos funciona las 24 horas, todos los días. Cuando nos contactas, no tienes que empezar contando la historia desde cero: el diagnóstico ya está en marcha.

Haz de fibras de luz dispersas junto a un solo conducto de luz azul

La diferencia entre “hasta 100 megas” y 100 megas

Cuando un plan dice “hasta”, habla de una capacidad máxima que puede variar según la demanda. A cierta hora la tienes; cuando todos la ocupan, puede no estar disponible de la misma manera.

El internet dedicado es distinto: la capacidad que contratas queda reservada para tu empresa. La velocidad de subida es igual a la de bajada, para que tus respaldos, videollamadas y sistemas trabajen sin cuellos de botella.

Por eso no cuesta lo mismo que un paquete de banda ancha. No compras el mismo producto. El número va en el contrato, con SLA y condiciones por escrito.

Quiero validar mi cobertura
Switches y servidores con cables de parcheo en un rack

Lo que recibe tu empresa con internet dedicado

Capacidad reservada 1:1

Lo que contratas no se reparte con otros clientes: es capacidad reservada para tu empresa.

Simétrico de verdad

La misma velocidad para subir que para bajar. Tus respaldos no compiten con tus videollamadas.

Desde 50 Mbps

Empiezas con lo que necesitas hoy y aumentas capacidad cuando tu operación crece, sin cambiar de proveedor.

SLA en contrato

El nivel de servicio queda por escrito, con la condición a la vista y sin letras pequeñas.

IP pública fija

Publica servicios, levanta una VPN o conecta cámaras sin depender de terceros.

Salida redundante

Si un camino presenta un problema, tu tráfico puede continuar por otra ruta.

Camioneta rotulada de Totalnet Telecom

Detrás de tu enlace hay un equipo que responde.

  • Atención de una persona: todos los días de 8:00 a 22:00.
  • Un centro de operaciones propio en Monterrey.
  • Personal en Monterrey que conoce tu enlace.
  • Monitoreo que no se subcontrata.
  • Un SLA definido y firmado contigo.
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Torre con antenas de radioenlace

La infraestructura detrás de tu continuidad

No basta con decir que una conexión es empresarial. También importa qué equipos la sostienen y por dónde sale a internet.

Nuestro core es Cisco y la capa de switching está armada con Arista. Los radioenlaces que llegan a tu azotea son Cambium: equipo punto a punto de operador, no WiFi doméstico vendido como enlace empresarial.

La salida a internet va por dos operadores globales de primer nivel: si una ruta presenta un problema, tu tráfico puede continuar por la otra. Nuestra red es la AS273263 y puedes verificar públicamente cómo está anunciada.

No todo esto se ve desde tu oficina. Lo notas cuando tu operación sigue funcionando.

De la dirección al enlace encendido

Vemos si llegamos

Nos das la dirección y revisamos cobertura y línea de vista. Es lo único que necesitamos para comenzar.

Te decimos qué se necesita

Definimos capacidad, equipo, tiempos y condiciones por escrito para que puedas comparar con calma.

Encendemos el enlace

Por microondas, con línea de vista confirmada y orden firmada, el compromiso es dejarlo operando en siete días.

Si el enlace falla, ya no lo cargas solo.

Tú sigues con tu día; del enlace nos ocupamos nosotros.

Validar cobertura
Ilustración de una burbuja de diálogo con un signo de interrogación y una palomita verde

Antes de decidir, esto es lo que necesitas saber

¿Cuánto cuesta un enlace dedicado?

Depende de la capacidad, la ubicación y la tecnología disponible. La cotización es sin costo, por escrito y con la cláusula del SLA a la vista.

¿Qué es un enlace dedicado?

La banda ancha se vende por probabilidad; el dedicado, por reserva. Tu capacidad queda apartada para tu empresa y el número va en el contrato.

¿Qué significa que sea 1:1?

Que la capacidad contratada no se comparte con otros clientes.

¿Qué significa que sea simétrico?

Que la velocidad de subida y bajada es la misma.

¿Incluye IP pública fija?

Sí. La necesitas para publicar servicios, levantar una VPN o conectar cámaras sin depender de terceros.

¿Qué pasa si se cae de madrugada?

El monitoreo funciona 24/7 y la falla queda registrada. La atención humana está disponible todos los días de 8:00 a 22:00; cuando el equipo te atiende, ya existe un diagnóstico inicial.

¿Qué es el SLA?

Es el nivel de servicio que se pacta por escrito en tu contrato, con la disponibilidad y las condiciones de tu enlace.

¿Por microondas o por fibra?

Depende de la cobertura y de la factibilidad de tu sitio. Te explicamos qué aplica antes de contratar.

¿Cuánto tardan en instalar?

Siete días por microondas, desde la orden firmada y con línea de vista confirmada.

Ya tengo proveedor. ¿Cómo es el cambio?

Antes de firmar, te damos tiempos y condiciones por escrito. La baja con tu proveedor actual la decides tú.

El primer paso es saber si llegamos

Mándanos la dirección de tu oficina y revisamos si podemos llegar. Te decimos qué tecnología aplica, qué capacidad puedes contratar y cuáles serían las condiciones.

La primera conversación es para validar factibilidad. No tienes que comprometerte para obtener una respuesta.

Validar cobertura

Si prefieres hablar, marca al 81 3541 4835.

Y si además necesitas ordenar tu red

Cableado estructurado

Validamos cada nodo y, si nos lo pides, lo certificamos aparte.

WiFi empresarial

Tu enlace llega al rack. ¿Y a la sala de juntas?

Telefonía IP

Conmutador en la nube, con servidores en México, y troncales SIP.

Si tu operación no puede detenerse, empecemos por tu dirección.

Mándanos la ubicación de tu oficina. Te decimos si llegamos, qué solución aplica y cuánto costaría, por escrito y sin costo. Sin compromiso y sin llamadas insistentes.

Quiero validar mi cobertura
WhatsApp Llamar